Cedo la palabra: ¿Qué consejos podemos seguir para posicionar una campaña farmacéutica? · 13 días atrás

He notado que en estos días, mucha gente se dedica a hacer mercadotecnia especializada para farmecéuticas, o al menos muchos de mis compañeros diseñadores andan en algo relacionado a eso. Al parecer hay mucha pelea en tratar de convencer a los médicos de usar los medicamentos creados por las grandes empresas de este rubro.

Aunque también hay muchos esfuerzos por llegar al usuario final, por ejemplo recuerdo que hace tiempo en Perisur (centro comercial ubicado al sur del Distrito Federal, acá en México) se colocó un área especial creada por Pfizer para medir el colesterol de las personas que ahí se acerquen. No se si sigan ahí pero ya habían durado un rato.

Del mismo modo me han llegado mucho-s correos- Spam a mi buzón promocionando eventos especializados en diabetes, colesterol y salud en general, lo cual me llama la atención, acerca de los muchos esfuerzos que se hacen para este fin.

De este modo un amigo, también diseñador, llamado Cristopher Díaz me envió un post pidiéndome que lo publique acá y dado todo lo mencionado arriba me pareció buena idea publicarlo, además que hasta mandó hacer ilustraciones especialmente para el post y aunque este blog no es de mkt, es un área muy relacionada al diseño.

Y aunque de cierto modo es un poco técnico y lineal, me parece que puede encontrar un buen target, así que sin más rollo, cedo la palabra:

En la mercadotecnia tradicional conocemos la mezcla de las P’s: precio, producto, promoción, publicidad y plaza. La industria farmacéutica cubre estos puntos de forma estricta; no obstante, carece de una creatividad “diferenciadora” que permita llegar a lo que algunos llaman la 5a P de la mercadotecnia: el posicionamiento. Pero entonces, ¿cómo llegar a él?

El primer paso es generar el Brief, es decir, la presentación del entorno y la estrategia de venta que tendrá nuestro producto o servicio. Si queremos asegurar el éxito de nuestra campaña, un factor clave es el análisis y obtención de resultados. En esta parte tenemos que enfocarnos en aquello que tiene sentido para el consumidor una vez que lo ve y con lo que se identifica; de esta manera, daremos respuestas a preguntas como: ¿por qué creemos que estarían interesados en nuestro mensaje?

Otro punto importante a considerar para lograr el éxito es la innovación. Si bien es cierto que el refrán “los últimos serán los primeros” no aplica en la mercadotecnia tradicional, en el caso de las empresas farmacéuticas ser el último en lanzar un medicamento representa lo más reciente y, por lo tanto, existe una única oportunidad de posicionarse como el primero en un mercado donde puede haber muchos antecesores.

Y ¿de qué forma se consigue innovar? La respuesta parece muy sencilla: a través de la investigación; sin embargo, no es una tarea fácil ya que, en promedio, de cada 10 mil moléculas que se estudian sólo una puede ser desarrollada para crear un nuevo medicamento.

Ahora bien, para convencer de que se es el mejor, no basta con ser el último y el más innovador. En una industria cada vez más competida, el reto es saber comunicar de manera sencilla a toda la cadena de consumo sobre el medicamento. Se trata de posicionar clara y sólidamente en un mundo saturado de información, con el fin de evitar que el próximo innovador ubique de lleno ese lugar.

Por otro lado, y en cuanto a la desinformación, hoy en día el llamado trick de la publicidad ya no es una costumbre entre los actores de la mercadotecnia en salud, pues los consumidores tienden a adquirir más conocimientos y las leyes a regular y evitar que éstos tengan datos erróneos acerca de los productos que consumen.

En conclusión, las estrategias de mercadotecnia en este rubro deben verse en el contexto del corto, mediano y largo plazo. Esto quiere decir que tenemos que ser capaces de establecer claras diferencias y conjuntar innovación, con una adecuada inversión, en los canales de información importantes e individualizando estrategias acordes a las necesidades de cada mercado. Así, el posicionamiento inicial logrará un lugar privilegiado en la mente del médico y del paciente, el cual seguramente perdurará a través del tiempo.

Escrito por: Cristopher Díaz.
Ilustraciones: Rodolfo Pastrana.

— Luis Hernandez

Comment

---

Twittzontles · 29 días atrás

La etimología de la palabra Twittzontle viene del chilanhuatl Twitter (aplicación web 2.0 de redes sociales) y Huauzontle, que a su vez deriva del náhuatl huautzontli, literalmente = ‘bledo como cabello’, de huautli ‘bledo’ y tzontli ‘cabello’.

Pero más en forma se refiere a la reunión twittera que implica la preparación y degustación de dicho platillo por miembros twitterianos y anexos (por no decir colados XD) La fecha es el próximo domingo 27 de abril de 2008, en la casa del buen Adán.

La organización con este tema es un poco más compleja que la de los anteriores eventos twitteros, ya que necesitamos saber cuantas personas seremos para definir que cantidad de ingredientes debemos comprar, también para asignar actividades, y en general definir los costos.

Obviamente se aceptan sugerencias para todo este rollo, de entrada las actividades serían a grandes rasgos las siguientes:

Son las que se me ocurren, si se les ocurre otra, pónganlo en los comentarios.

Y por favor confirmen su asistencia para ir viendo cuantas personas estaremos presentes y de este modo sacar un estimado de a como no$ toca ;)

Actualización

Debido a la falta de tiempo y organizador de su servidor me veo en la penosa necesidad de posponer este H. evento. De hecho, si alguien tiene la posibilidad de apoyarnos con la re-organización, es bienvenido, me da mucha pena pero la carga de trabajo que he tenido últimamente no me ha permitido dedicarle el tiempo necesario para que salga todo bien y como debe ser.

Cabe mencionar que Adán sigue teniendo en pie el lugar para caerle.

Yo también estoy con todo el gusto de ayudar a prepararlos.

Espero tener noticias pronto :(

— Luis Hernandez

Comment [12]

---

Se solicita diseñador web · 35 días atrás

El perfil es el siguiente:

No soy yo propiamente quien requiere el recurso, más bien es la empresa donde trabajo, es para un proyecto de 3 a 4 semanas migrando una aplicación de comercio electrónico, la parte de conocer como interactuar con los desarrolladores es muy importante y tener experiencia en proyectos similares es un gran plus.

Como ven no requerimos un diseñador que programe pero si que conozca como funciona la parte de la programación y que tenga una idea básica de algún lenguaje como asp (preferentemente) y como sus layouts servirán como plantillas para los programadores, así como la constante revisión en caso de que surja algún problema en el desarrollo.

Es un proyecto interesante, manden sus cvs si cumplen con el perfil.

— Luis Hernandez

Comment

---

El arduo proceso de la calidad · 51 días atrás

El problema de usar Twitter es que uno se acostumbra a escribir brevemente, en no más de 120 caracteres, entonces al regresar aquí al blog la cosa se pone complicada.

Hace unos días me cayó una chamba para imprimir unos dípticos para un cliente relativamente nuevo, ya le había trabajado algunas cosas como htmls y diseños para campañas por correo electrónico y algún jpg para uso interno. El precio que les manejé no les pareció caro.

Hace unas semanas me pidieron que les cotizara el diseño e impresión de unos dípticos con una hoja encartada, además de unos juegos de tarjetas de presentación, cada cosa la manejo con proveedores diferentes, por una razón; cada quien trabaja muy bien en aquella técnica en que se especializa. Mi impresor de offset es una maravilla, maneja estándares de color, lo he presionado múltiples veces con las entregas express, entrega parciales, en pocas palabras me ha salvado el trasero en más de una ocasión.

El único defecto que le encuentran mis clientes es que “es muy caro” vamos pero a mi no me parece caro en lo absoluto, el hecho de que sus precios sean un poco más altos que la competencia en general no quiere decir que estemos hablando de precios “caros”.

Siempre he sido de la idea que mucho dinero no es sinónimo de caro, tal vez si de precios altos, o mejor dicho precios justos, bueno depende de que el servicio o producto obtenido a cambio de esa cantidad de dinero sea de CALIDAD pero, ¿cómo se define calidad en servicios de impresión? en mi experiencia es necesario lo siguiente:

¿Creen que es mucho pedir? yo no, y por todo ello si un impresor tiene todo eso y más cosas aunque cobre más, sabes que puedes estar tranquilo una vez que le hayas mandado tus archivos.

Personalmente trabajo con 2 impresores que tienen este perfil, con gusto los recomendaré si lo necesitan, no los pongo aquí para que no se vea como publicidad, jeje.

— Luis Hernandez

Comment

---

primer Twitter & Cascarita · 62 días atrás

Bueno pues como la vez pasada si pueden confirmar su asistencia a este magno evento se agradece para tener una idea de los asistentes que seremos, mientras más mejor para poder armar las retas.

Como bien dice la invitación, nos quedaremos de ver en el metro copilco para de ahí lanzarnos caminando al lugar de los hechos.

Cualquier duda o comentario, favor de dejarlo aquí plasmado.

///////////////////Actualización///////////////////

Olvidé comentarles que nos vemos en la salida del metro copilco dirección universidad de 10:00 a 10:20 (del lado de C.U.)

/////////////////////////////////////////////////////////

— Luis Hernandez

Comment [20]

---

Anteriores